天问：谈美乐家与微商、直销的商业模式根本区别
这是2015年6月23日，天问与几名微商界大咖意向转型到美乐家的聊天纪录整理。同时所附课件图片为天问著名课程《影响力商法》PPT节选，与聊天纪录未必完全契合同步，仅供参考。
所有的微商，逃不过一个本质，叫中间商，赚差价！
互联网的发展趋势，是反中间商的！
微商之所以短暂的火，是因为大量的传统生意人发现互联网终结了他们的线下门店的生意，以为生意在网站，于是把生意转到网站，转到微信平台上来了。
但事实上，他们没法找出本质，微商只是用用微信平台的新瓶，装了过去中间商赚差价的旧酒！
这种基本赚差价模式的本质，其实与互联网反中间商的本质的发展是完全冲突的。
因此，微商为什么会传直销化，是因为传直销就是中间商游戏，完全无视真正的终端消费者，只是一味提高产品利差空间，让一群想赚的钱人来玩的赌局。
上个世纪，传直销模式是正常的空间，因为那个时候所有的中间商赚差价模式都是合理的。
互联网的发展尤其移动互联的发展，让所有的厂商可以有机会直接捕获终端，而终端消费者可以直接通过移动互联网方便比价，搜索到厂商，并且抱团消费，形成了以消费者为主导权的团购，预约订购，按月订购模式。
移动互联网建立了厂商到消费者的信息流，金流，物流的直接可能。
马云没有卖一分钱的东西，只是建立了这个三流的平台，成了中国首富。
微商的中间商本质，注定了其成为圈钱囤货的赌场，而不是消费者忠诚的地方。
一入微商深似海。营销太牛逼就会脱离产品本质。
微商的本质，就是传销体制。我曾经说过，微商既没传统代批零的区域保护，也没有传直销的伦理保护。传统代理，有区域保护；直传销，有上下线的推荐人权利的伦理保护。微商两者都没有，很惨！
传统生意：厂家→全国、省、市、县代理→大、中、小盘批发→零售→消费者
直销&微商：厂家←皇冠大使←各级钻石经理←翡翠经理←直销员←消费者
厂家←一级代理←二级代理←小代理←消费者
传统生意，叫以大博多，是以资本取胜掘取利润空间。微商与直销，是以小博大，以业绩大小取胜掘取利润空间。
传统生意叫富人生意；微商与直销，叫穷人生意。2者看上去不同，本质是一样，都叫中间商。
互联网存在的目标是终结中间商。
互联网带来的革命是，不再靠卖东西赚差价赚钱，而是利用粉丝经济，连接消费者与厂商赚钱。马云如此，雷军也如此。
没有互联网的年代厂家直销做不大，因为受物流信息流和金流的限制，只能靠中间商渠道。
有了互联网尤其移动互联网，让消费者终端有了和厂商直接合作的可能。所以厂家直销进化到了今天的消费为主导的消费者直购。
美乐家是什么？
“微商和直销，一直想把消费者变成销售者，以差价腾出利润，以帮它带来更多的业绩，这个做法很聪明，但是不够智慧。
而美乐家一直想把消费者，变成长期消费者，即粉丝，然后维持其消费者身份，然后给它带来更多消费者。
智慧是分别细微差异，你看懂区别了么？”
举例说明，美乐家赚的什么钱和财富分配规则：
一个市售产品200块，直销可能定价250甚至300块，其实本质上出厂价（厂商合理利润留足）是50块。
传统代理，全国总代理进价50元，省代70，市县代90，大盘批发110，中盘130，小盘150，零售170，零售卖200。
直销，通常比传统渠道贵！名义上消费者250买，会员可能是200块买东西，但不同级别，奖金制度反复后其实是：主任170，翡翠150，钻石130，双钻110，三钻90，四钻70，皇冠大使50。
那么美乐家呢？由于它是厂家直销，它直接定价就以最佳性价比来定价：市售200或直销250的产品，美乐家利润保底也是50，但它直接定价是150元。消费者如果是会员直接打六～七折，最终买东西的消费者100块就可以买到，条件是你是它的忠诚会员。
那么，50元～100元这中间的利润如何分配呢？它说，只要帮我进行口碑传播的消费者，其中七个相关联的人，平均分。也就是说：当这个产品被最终消费者H买走时，H花100买走了150的产品，享受了最好的折扣。而推荐H的人G，也是消费者，他是因为F推荐，F是E推荐，E是D推荐，D是C推荐，C是B推荐，B是A推荐，……凡此关联的信息分享的七个人，大家平均分掉剩下的50元。每人7%。
同样的，类推……会员I购买产品150元东西，用100元会员价拿走，剩下50元归B～H的七个人平均每个7%拿走。
你会总结一个规律，美乐家所有会员之间，直接买东西的人享受了最好的折扣，而参与信息分享的七个人，平均分配原本应该给中间商的利润空间，这就带来一个结果，没有人是赚别人的钱，也没有任何会员之间有差价。
互联网的发展到现在，消费者的心态是要么免费，要么便宜，总之不要有人赚我的钱最好。
美乐家很聪明，把利润空间给了信息传播的七个人平均分，这带来一个结果就是大家都是一样的，没有差价，所以大家都喜欢。而且重要的是除了信息流由会员之间分享传播，金流，物流全部由美乐家承担，它是真正与消费者分享利润的公司。
由于产品性价比造成了一个绝对的优势，美乐家就打造了一套顾客留住的忠诚会员系统。所有来试用半年觉得产品不错的会员，它会先贿赂你半年，送你半年很多赠品，目的就是一个，培养你的忠诚使用习惯。
所以，美乐家是一个培养消费使用习惯的商业模式，美乐家是一个建立会员忠诚回购网的商业模式。它不是一个直接去卖业绩囤货的买卖模式。
美乐家因此规定了会员如果愿意来试用，就先测试半年能不能每月用到底限340元（它调查过中国二三线城市普通收入家庭的平均日用品消费额），同时又规定了上限你不能消费超过2000块，因为它担心你不合理消费！它要的是你计划性开支，持续稳定消费。
你买超过，它不卖，你买不到340会员价产品，它卖你更贵的零售价。
也因此，我把这个消费者模式称为家庭的第六通！即水、电、气、闭路、电话五通之外的第六通，日用品通。
那么美乐家如何让消费者赚到钱，并乐于帮他分享呢？
美乐家说，你自己成为它的忠诚会员，觉得产品好，你就帮她介绍推广会员，只要这个会员一直使用美乐家产品，它就给你会红。这样，美乐家用顾客留住系统，把你过去做业务的顾客对象，变成一辈子忠诚会员，你就一劳永逸，一辈子参与分红。
以中国大陆市场的消费水平，一个顾客每月消费340～2000元之间，你就会每月获得7%的分红，平均稳定下来后大约就是一杯咖啡钱：30元左右/位。
一个对美乐家认知的分歧也因此产生，销售高手与习惯赚差价的商人，会觉得这个钱太少。但做企业的老板懂得建立系统的企业家，却知道这个利润非常可怕。因为赚差价是一锤子买卖，而做企业是终生分红。
如果你只推荐10个会员，就是美乐家的总监（D）。你的价值何在呢？30元一个，10个顾客才300块。销售高手，直销人，微商大咖往往看不起。但一个懂理财的人却知道，如果10顾客被锁定，一劳永逸后等于每个月分红300块，这相当于银行利息300块。
一件事情发生了：一个月300块利息，你需要存多少钱到银行呢？现在银行年定期利息才3.25%左右，你存10000块，一年才300多块，如果要每个月300块，你需要存10万块。
各位觉得都白手起家，挣10万块存银行容易，还是找10个顾客被美乐家锁定容易？
值得各位深思的一个问题：我当年16岁参加工作，到26岁时，工作十年后，我的银行账户大家猜多少钱？
我工作十年后，我的银行账户是0.00元。因为我还在啃老族，我还在月光族！
现实一点是，生活中多少我一模一样的人呢？
所以，美乐家10个老顾客，其实是相当于价值10万的存款！一点都不是所谓340的小生意。
美乐家30年的大数据法则，发现大多数美乐家的忠诚会员，都是哑巴，都是闷騒！而20/80法则，大约20%的人是喇叭！也因此，它统计出一个有意思的数据，只要你这一辈子，搞得定三桌人跟你一起用美乐家，即相当于你在美乐家开设了一个拥有30个老顾客的本店，你就可以一辈子不缺钱。
如上图：当你拥有30个老顾客时，大约有20%，即5～6个会员（为计算方便这里算5个）愿意和你一样去做推广。这时候你只要教会他们和你一样去做30个老顾客，你就得到了5X30老顾客=150老顾客。
而150个顾客中，同样有喇叭，我们不说20/80，衰减一下算10/90，10%的人15个是明骚，是喇叭，也去每个做30个老顾客，就15X30个=450人。
这样子，信息传播才三度空间，美乐家给的是七度空间的7%。
我们就算这三度空间，你会发现，你的顾客总人数已经是30+150+450=630名顾客。
在世界的商业模式经济学上，美乐家创造了一个奇迹，就是全球会员回购率达到95%的不败神话！我们且不说95%，因为在台湾美国都做到了，在中国大陆七年的基础打过来，已经达到90%。我们也不说90%，就算是80%好了。那么630人X80%回购率，也有504名雷打不动每个月循环消费的老顾客。
500名老顾客意味着什么？意味着 500 X 30元/人消费分红=1.5万元/月。
各位，1万5真的不多，但你想想，你每天睡到自然醒，从此不再象微商这样苦逼，进货囤货发货，也不象传统生意一样到处竞争挑战。你每月自动进账1万5，这是持续收入。这是相当于房租收入。
在你所生活的城市，一万五的房租，需要你几套房子呢？
在重庆，月租3000的房子，需要五套，而且不能按揭，只能趸交你才有一万五。这意味着你在重庆要买五套100万的房子，价值500万。
美乐家的500个这样的老顾客，就被称为资深总监（SD），不说富，但最少不穷，也因此在台湾叫东方不败。你们的父母辈，一辈子挣一套婚房给你们，弄不好还是按揭。
而美乐家一个资深总监的平均达成速度是半年到2年。挣500万房产还是挣500万美乐家的顾客资产，哪个容易，很明显。
当然，如你所说，我们的目标不是挣一万五，但关键是你想挣多少？三代空间五百人，半年到二年未完成，七代空间就会上千人。就算没到七代空间，三代空间你重新做一遍你就1000人，越做越快。因为市场会倍增。1000人你就是执行总监，月入3～5万以上。
这一切，各位最重要不要看收入大小，而要学会看收入结构与来源，你挣的不是主动收入，而是被动收入。你挣的叫持续收入，工作停止下来，顾客还在用你就一直有的收入。
美乐家的力量是强大的，它没有人脉人格风险，因为产品性价比高，不囤货不害人。
美乐家最厉害的力量是可累积的顾客留住系统的力量。
你们看看上图最重要的原理在于你要学会找顾客做本店30人，那30个老顾客你一定能完得成！为什么？
因为你找1个，公司能锁定1个，找10个公司能锁定9个半。举例，即使你很笨，一个月找一个，一年12个，公司能锁定不要说95%，就算是80%，你也能留住9个，第二年1月你从第几个开始做？从第10个！对不对？
所以，你再笨，再做一年有18个，再做一年三年你也能到30个。
既然30个老顾客人人可为，你推荐的30个人中要想经营的那5个，那150个人中的那15个，是不是人人都能完成30个？只是时间差的问题。也因此，美乐家真正帮了很多社会弱势群体：家庭主妇甚至残疾人成功。
美乐家很多聋哑人也成功。为什么？因为美乐家不需要你有口才，美乐家的产品，试用制，用得好继续用，用得不好！——退！心情不好也退！
试用制超越能力与口才！这就是美乐家的魅力！
各位，如果你真心看懂美乐家，你会发现，大智慧的人看懂它，社会弱势群体因为没有销售与买卖的本事，反正要用好产品而顺便经营它，结果美乐家在美国和台湾，都是两极分化严重：最笨的和最智慧的人在经营。
那些因为工作，销售，能力各方便不错而享受所谓的光环效应的人，往往看不起它，结果错失机会。
你们真心看懂了吗？
看看这张图，你们就知道，美乐家生意潜力空间非常大。我目前是国内顾客人数最多的领导人之一，接近一万五千个。
这个美国大妈，一辈子没认真经营过，截止2011年的数据，也拿了这么多！
这老两口，这把年纪很多时候只是被各种直传销会销忽悠的对象，在美乐家也拿到这么多。
看到没有？美乐家顾客忠诚度是全球的经济奇迹！
不瞒各位，直销界我算是元老级地位的人（参考：《影响中国直销的100人》专访：天问，开启直“消”启蒙先河），国内曾有数十家直销企业，我做过他们的顾问，甚至帮他们设计奖金制度，就是因为六年前看懂美乐家的消费者直购，与安利式直销的不同，才进入经营的。
我2014年带领了100多位年收入（持续收入，被动收入）40～300万的各种不同背景的人。不乏传统老板，企业家大咖，白领金领，直销大咖……当然也有微商大咖！
预计2015年，我们达到这个收入水平的人，会超过600位。
by 根据2015年6月23日天问与微商大咖间的内部交流整理
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